Bekijk Demo Download App

Account & Gegevens Verwijderen

Instructies en verzoeken voor het wissen van je Huizr-account conform de AVG / GDPR.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Bij Huizr heb je de volledige controle over je eigen gegevens. Je kunt je account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens op twee manieren (laten) verwijderen:

Direct via de Mobiele App (Snelste methode)

Je kunt je account en gegevens direct vanuit de app wissen. Dit proces is volledig geautomatiseerd:

  1. Open de Huizr-app en log in op je account.
  2. Navigeer naar Instellingen (via het tandwiel-icoon).
  3. Scroll naar beneden en tik op Account verwijderen.
  4. Bevestig je keuze. Je account en persoonlijke profielgegevens worden direct permanent verwijderd.

Online verzoek indienen (Bijvoorbeeld als de app al verwijderd is)

Als je de app niet meer op je telefoon hebt geïnstalleerd, kun je een schriftelijk verwijderingsverzoek bij ons indienen. Wij verwerken je aanvraag uiterlijk binnen 3 werkdagen:

Stuur verwijderingsverzoek via e-mail

Of stuur handmatig een e-mail naar privacy@huizr.nl met als onderwerp "Verzoek tot verwijdering Huizr-account" en vermeld daarin je geregistreerde e-mailadres.

Welke gegevens worden verwijderd en wat wordt bewaard?

Gegevens die definitief worden verwijderd:

  • Je inloggegevens en account-ID (e-mailadres en gehasht wachtwoord).
  • Je persoonlijke profielgegevens (gebruikersnaam, volledige naam, ingestelde stemming en eventueel telefoonnummer).
  • Je profielfoto.
  • Push notification tokens die aan je apparaat zijn gekoppeld.

Gegevens die worden geanonimiseerd en bewaard:

Huizr is een app voor gedeelde huishoudens. Om te voorkomen dat de historische administratie (zoals onderlinge schulden, gedeelde boodschappen, wiki-pagina's en taakroosters) van je (voormalige) huisgenoten onbruikbaar wordt, worden deze gedeelde gegevens niet verwijderd.

Anonimisering: Al jouw bijdragen (zoals ingevoerde uitgaven, voltooide taken of geplaatste berichten) worden direct losgekoppeld van je persoonlijke profiel. Deze bijdragen worden vanaf dat moment getoond onder een geanonimiseerde naam (bijvoorbeeld "Voormalig Huisgenoot"). Hierdoor blijft de administratie van het huis sluitend, zonder dat deze gegevens nog naar jou als persoon te herleiden zijn.