1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website en de mobiele app Huizr is:
Futurization B.V.
KvK-nummer: 42072883
Contact: info@huizr.nl of privacy@huizr.nl
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Wanneer je Huizr gebruikt, verwerken wij verschillende persoonsgegevens die nodig zijn om de diverse functies van de app aan te kunnen bieden. Hieronder staat per categorie uitgelegd welke gegevens we verwerken:
A. Account- en Profielgegevens
- E-mailadres en wachtwoord (via Supabase) voor inloggen en beveiliging.
- Gebruikersnaam en optioneel je echte naam of bijnaam.
- Optionele profielfoto (door jezelf geüpload).
- Optioneel telefoonnummer (alleen zichtbaar voor je directe huisgenoten).
- Je rol binnen het huishouden (bijvoorbeeld beheerder of bewoner).
B. Huishoud- en Groepsgegevens
- Naam en eventueel foto van het gedeelde huishouden ("Huis").
- De unieke uitnodigingscode (invite-code) om huisgenoten toe te voegen.
- De actieve status en stemming (mood) die je binnen het huis deelt met je huisgenoten.
C. Gedeelde Financiën & Uitgaven (Expenses & Spaarpotten)
- Ingevoerde uitgaven: bedrag, datum, omschrijving, wie de uitgave heeft voorgeschoten en de verdeling over de huisgenoten.
- Berekende saldi en onderlinge schulden.
- Spaarpotgegevens: naam van het spaardoel, streefbedrag en individuele stortingen/bijdragen (inclusief naam, bedrag, datum en omschrijving).
D. Dagelijkse Organisatie (Huistaken, Agenda & Boodschappen)
- Huistaken (Chores): ingevoerde taken, schema-instellingen, taakverdelingen per datum, status van uitvoering (afgevinkt/gecontroleerd) en wie de taak heeft voltooid.
- Agenda: titels en omschrijvingen van activiteiten, datums en tijden, eventuele herhalingen en wie de activiteit heeft toegevoegd.
- Boodschappen (Shopping): items op de boodschappenlijst en de geschiedenis van afgevinkte producten.
E. Communicatie & Interactie (Chat, Prikbord & Suggesties)
- Huischat: verzonden chatberichten en media binnen de chat van het huis.
- Prikbord (Board): geplaatste mededelingen, poll-vragen en antwoordopties, en de uitgebrachte stemmen per huisgenoot.
- Suggesties: ingediende suggesties en feedback voor het huis (inclusief titel, omschrijving, status en de reactie van de huisbeheerder).
F. Spel & Boetes (Nagels & Anytimers)
- Nagels (Boeteteller): het aantal punten of boetes dat een gebruiker heeft verzameld en de geüploade bewijsfoto's (inclusief bijbehorende datum, omschrijving en wie de foto heeft toegevoegd).
- Anytimers (Uitdagingen): openstaande en voltooide anytimers tussen huisgenoten (wie de zender is, wie de ontvanger, de afspraak/taak, de verloopdatum en de status van de anytimer).
G. Kamerzoeker (Roommate Posts)
- Kameradvertenties: titel, beschrijving, huurprijs, ingangsdatum, adres, contact e-mailadres en eventuele foto's van de beschikbare kamer.
- Gegevens van geïnteresseerde gebruikers: naam, e-mailadres en het verzonden bericht bij een reactie op een advertentie.
- Favorietenlijst: welke kamers door gebruikers zijn opgeslagen.
H. Informatievoorziening (Huis Wiki & Pakketjes)
- Huis Wiki: WiFi-gegevens, huisregels, belangrijke telefoonnummers/contacten en andere gedeelde huishoudelijke documentatie.
- Pakketjes (Packages): geregistreerde pakketjes en post (voor wie het pakket is, wie het heeft genoteerd, omschrijving, status en type).
I. Notificaties, Apparaatgegevens & Technische logs
- Push Notification Tokens om pushmeldingen (zoals taakherinneringen, anytimer-meldingen en het Huizr-alarm) op je apparaat te kunnen bezorgen.
- Technische logbestanden, serverlogs en geanonimiseerde crashrapporten om de veiligheid te garanderen en technische fouten op te sporen.
3. Wat zijn de juridische grondslagen?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een wettelijke grondslag uit de AVG aanwezig is:
- Uitvoering van de overeenkomst: Dit geldt voor de meeste gegevensverwerkingen die noodzakelijk zijn om de basisfuncties van de app aan te bieden (zoals het verdelen van taken, het bijhouden van uitgaven en het beheren van je account). Zonder deze gegevens kan Huizr de dienst niet leveren.
- Toestemming: Voor het versturen van pushmeldingen en voor het verkrijgen van toegang tot de camera of foto-bibliotheek van je telefoon (voor profielfoto's, bewijsfoto's bij Nagels of foto's van een kamer) vragen we expliciet toestemming. Deze toestemming kun je op elk moment intrekken via de systeeminstellingen van je telefoon.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het beveiligen van onze systemen, het analyseren van bugs en crashrapporten om de app te optimaliseren, en het tegengaan van misbruik of fraude.
4. Wie kan jouw gegevens zien?
Huizr is ontworpen om de samenwerking binnen een gedeeld huis te vergemakkelijken. Dit betekent dat:
- Informatie die je binnen een specifiek huishouden toevoegt (zoals uitgaven, taken, boodschappen, anytimers, chatberichten en je profielnaam) direct zichtbaar is voor alle andere leden van datzelfde huishouden.
- Gegevens uit de Kamerzoeker-module (indien je een kamer adverteert) openbaar of zichtbaar kunnen zijn voor geïnteresseerde gebruikers buiten je huishouden.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden en gebruiken deze niet voor marketingdoeleinden buiten onze app.
5. Externe dienstverleners (Subverwerkers)
Voor het hosten van de app en het aanbieden van bepaalde functionaliteiten werken wij samen met betrouwbare externe partijen. Zij verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons:
- Supabase: voor veilige opslag van de database, bestanden (zoals foto's) en de afhandeling van gebruikersauthenticatie. Gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland).
- Stripe: voor de veilige afhandeling van Premium-transacties. Financiële betaalgegevens (zoals creditcard- of iDEAL-gegevens) worden direct door Stripe verwerkt en komen niet in onze eigen database terecht.
- Expo (Commonplace Inc.): voor de infrastructuur rondom het verzenden van pushmeldingen naar iOS- en Android-apparaten.
- Apple & Google: voor de distributie van de app en geanonimiseerde crash- en prestatie-analyses.
6. Bewaartermijn & Accountverwijdering
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens en persoonlijke profielinformatie worden bewaard zolang je account bestaat.
- Wanneer je besluit je account te verwijderen via de instellingen van de app, worden je persoonlijke profielgegevens (e-mailadres, telefoonnummer en profielfoto) onmiddellijk definitief gewist of onomkeerbaar geanonimiseerd.
Gezamenlijke administratie: Om te voorkomen dat de historische administratie van jouw (voormalige) huisgenoten onbruikbaar wordt, blijven gedeelde gegevens — zoals ingevoerde uitgaven, voltooide taken, prikbord-polls en wiki-notities — bewaard. Deze gegevens worden echter losgekoppeld van je persoonlijke profiel en worden getoond onder een geanonimiseerde aanduiding (bijvoorbeeld "Voormalig Huisgenoot"). Hierdoor blijft de administratie van het huis sluitend zonder dat jouw persoonsgegevens nog actief zijn.
7. Beveiliging
Wij neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere beveiligde HTTPS-verbindingen, strenge toegangscontroles (Row Level Security) binnen Supabase, en het minimaliseren van de toegang van onze medewerkers tot de productiedatabase.
8. Jouw Rechten (AVG)
Op grond van de privacywetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw gegevens:
- Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
- Recht op correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw account en persoonsgegevens te laten wissen.
- Recht op overdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om jouw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen om over te dragen naar een andere partij.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen (zoals analyses).
Voor verzoeken met betrekking tot jouw rechten kun je contact met ons opnemen via privacy@huizr.nl. We reageren uiterlijk binnen vier weken op je verzoek. Tevens heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Minimumleeftijd
Huizr is gericht op studenten en bewoners van gedeelde huishoudens. Gebruikers onder de 16 jaar mogen de app uitsluitend gebruiken indien zij hiervoor voorafgaand expliciete toestemming hebben verkregen van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd (bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies introduceren of wanneer wetgeving verandert). De meest recente versie is altijd te raadplegen in de app en op onze website. Grote wijzigingen zullen we kenbaar maken via een e-mail of een melding binnen de app.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:
Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en het Nederlands recht.